Le Delice Bakery And Pastry - Bandung

Le Delice Bakery And Pastry

Kali ini aku bakal review tentang tempat hangout seru di Bandung. Namanya "Le Delice Bakery And Pastry", sebuah cafe yang berada di Jl. Guntur No. 22 Bandung.

Konsep cafe yang satu ini memang cukup unik, konsep nya food garden gitu, penggunaan rumput sintetis menambah kental unsur garden nya.

Ada salah satu spot terfavorit bagi cewe-cewe khususnya yang dateng kesitu, yaitu spot ala-ala piknik cantik nya..

Menu makanannya juga cukup banyak, cuma kalo kalian nyari seblak ceker disini udah pasti ga ada yah. hhehe

kalau soal harga sih menurut saya standard, harga mahasiswa deh ^^

Bisa dijadiin referensi tempat hangout kalian ! XOXO

Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya

Jenis lembaga perbankan berdasarkan fungsinya, pemiliknya, serta penciptaan uang giral.

A. Berdasarkan fungsinya

Bedasarkan fungsinya, bank di Indonesia dikelompokkan menjadi bank sentral, bank umum, bank umum syariah, bank tabungan, bank pembangunan dan bank desa.

i. Bank sentral (central bank)

Bank sentral adalah bank yang berfungsi mengurus peredaran uang dalam negeri, mengawasi bank lain, serta memajukan lalu lintas pembayaran luar negeri. Bank ini merupakan institusi pusat dari sistem moneter dan keuangan sebuah negara. Setiap negara maju memiliki sebuah bank sentral, namun tidak semua bank sentral memiliki fungsi yang sama. Fungsi bank sentral di Indonesia dijalankan oleh Bank Indonesia (BI)

ii. Bank umum (commercial bank)

Bank umum adalah bank yang memiliki fungsi utama sebagai penghimpun dari penyalur dana masyarakat serta pemberi jasa dalam lalu lintas pembayaran. Tujuan utamanya adalah untuk mencari keuntungan yang didapatkan dari selisih pendapatan dan biaya. Beberapa contoh bank umum yang ada di Indonesia (BNI) 1946, Bank Rakyat Indonesia (BRI) Bank Mandiri, Bank Central Asia (BCA), Bank Danamon, dan Lippo Bank.

iii. Bank tabungan (saving bank)

Bank tabungan adalah bank yang kegiatan utamanya mengumpulkan dana simpanan dalam bentuk tabungan dan mengivenstasikan dana tersebut pada kertas berharga

iv. Bank pembangunan (evelopment bank)

Bank pembangunan adalah bank yang menghimpun dana dengan jalan menerima simpanan dalam bentuk deposito atau mengeluarkan kertas berharga jangka menengah dan panjang, serta memberikan kredit jangka menengah dan panjang.

v. Bank desa (rural bank)

Bank pembangunan adalah bank yang menghimpun dana dengan jalan menerima simpanan dalam bentuk deposito atau mengeluarkan kertas berharga jangka menengah dan panjang, serta memberikan kredit jangka menengah dan panjang.

vi. Bank umum syariah

Bank umum syariah adalah bank umum yang kegiatannya mengumpulkan dana dari masyarakat dan menyalurkan dana tersebut ke masyarakat, serta ikut memberikan jasa dalam lalu lintas pembayaran, yang semuanya dialkukan dengan prinsip syariah.

Prinsip syariah adalah prinsip-prinsip penyimpanan dana, peminjaman dana, jual beli, dan segala aspek perniagaan dan perekonomian yang dilaksanakan dengan menerapkan tuntunan agama Islam. Bank Muamalat Indonesia (BMI) adalah bank syariah pertama di Indonesia, berdiri pada tahun 1992.

B. Berdasarkan kepemilikannya

Berdasarkan kepemilikannya, bank di Indonesia dikelompokkan menjadi bank milik negara, baik milik swasta, bank milik pemerintah daerah dan bank koperasi

i. Bank milik negara (pemerintah)

Bank milik negara adalah bank yang seluruh modal/sahamnya berasal dari pemerintah. Bank milik negara terdiri atas :

1) Bank Indonesia, sebagai pemegang kas pemerintah

2) Bank Mandiri, sebuah bank milik pemerintah yang diatur berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 75 Tahun 1998 tanggal 1 Oktober 1998 tentang Pernyertaan Modal Negara Republik Indonesia untuk pendirian perusahaan perseroan (persero) di bidang perbankan. Penyertaan modal negara RI pada PT Bank Mandiri pada saat pendiriannya berasal dari dua sumber kekayaan negara, yaitu :

- Saham milik negara yagn ada pada keempat bank milik negara yaitu PT Bank Bumi Daya (persero), PT Bank Dagang Negara (persero), PT Bank Ekspor Impor (persero). Dan PT Bank Pembangunan Indonesia

- Modal PT Bank Mandiri yang berasal dari kekayaan negara yang dipisahkan dari pendapatan dan belanja negara

3) Bank BNI 1946, bank milik pemerintah yang didirikan berdasarkan UU No.17/1986. Bank BNI adalah bank umum yang pada awalnya mempunyai tugas utama untuk menggerakkan sektor industri.

4) Bank Rakyat Indonesia (BRI) didirikan berdasarkan UU No.21/1968 untuk melakukan usaha bank umum. Pada awal pendiriannya, BRI bertugas melayani petani, koperasi, nelayan, pengrajin, perindustrian dan pedagang kecil, termasuk pengawasan atas bank desa, bank pasar, dan sejenisnya

5) Bank Tabungan Negara (BTN) didirikan dengan UU No.20/1968. pada awal pendiriannya, bank ini bertugas untuk mengumpulkan dana terutama melalui simpanan berbentuk tabungan. Belakangan usahanya banyak ditujukan untuk memberikan kredit perumahan.

ii. Bank milik swasta

Bank milik swasta adalah bank yang seluruh modal/sahamnya berasal dari pemodal swasta. Terdapat tiga kelompok bank milik swasta, yaitu bank milikswasta nasional, bank milik swasta asing, dan bank milik campuran atau kerja sama antara swasa nasional dapat berbentuk :

1) Bank milik swasta nasional, dapat berbentuk :

- Bank umum swasta

- Bank tabungan swasta

- Bank pembangunan swasta

2) Bank milik swasta asing yaitu bank-bank yang seluruh sahamnya dimiliki oleh pihak asing, baik oleh warga negara asing maupun badan hukum yang pimpinan dan pesertanya warga negara asing. Contoh bank milik swasta asing adalah Standard Chartered Bank (Inggris), European Asia Bank (Eropa), Bank of Tokyo (Jepang), Bank of America, City Bank, Chese Manhattan Bank, dan American Express Bank (USA)

3) Bank milik campuran atau kerja sama antara swasta nasional dan swasta asing, yaitu bank yang berdiri di Indonesia yang modal sahamnya merupakan gabungan antara pihak swasta Indonesia dan swasta asing

iii. Bank milik pemerintah daerah

Keberadaan bank milik pemerintah daerah diatur dengan UU No.13/1962. setiap daerah provinsi (daerah tingkat I) milik bank pemerintah daerah yang lazim disebut Bank Pembangunan Daerah (BPD)

iv. Bank koperasi

Bank koperasi adalah bank yang didirikan dengan modal yang dihimpun dari perkumpulan koperasi. Bank koperasi didirikan berdasarkan SK Menteri Keuangan RI No. Kep.800/MK/IV1969 tanggal 22 November 1969 serta keputusan bersama antara Gubernur BI dan Mentranskop No.19a/GBI/72 per 350/KPTS/Mentranskop/192 tanggal 16 Agustus 1972. pada tahun 1987 berdiri Bank Umum Koperasi Indonesia (BUKOPIN)

C. Berdasarkan penciptaan uang giral

Berdasarkan penciptaan uang giral, bank di Indonesia dikelompokkan menjadi dua, yaitu bank primer dan bank sekunder

i. Bank primer

Bank primer adalah bank yang dapat menciptakan uang giral. Semua bank umum adalah bank yang dapat menciptakan uang giral, karena menerima simpanan dari masyarakat dalam bentuk giro yang memungkinkan girannya menarik cek atau bilyet giro yang merupakan uang giral. Di sisi lain, bank umum juga memberikan kredit kepada nasabah dengan penarikan yang dapat dilakukan dengan instrmen uang giral. Selain bank umum, bank sentral juga merupakan bank primer karena bank ini dapat menerbitkan uang giral.

ii. Bank sekunder

Bank sekunder adalah bank yang tidak dapat menciptakan uang giral, hanya sebagai perantara dalam menyalurkan kredit. Bank yang tergolong bank skunder antara lain bank-bank perkreditan rakyat, bank tani dan bank desa. Bank-bank ini tidak diperkenankan untuk ikut dalam lalulintas pembayaran uang (misalnya transfer dan kliring) dan tidak diperkenankan untuk menerima simpanan dalam bentuk giro, karenanya mereka tidak dapat menciptakan uang giral.

Lembaga Keuangan Non Bank dan Lainnya

1.    Lembaga Keuangan Bank

A.   Bank Sentral

Peranan dan fungsi Bank Indonesia sebagai Bank Sentral atau sering juga disebut Bank To bank dalam pembangunan memang penting dan sangat dibutuhkan keberadaanya. Tugas-tugas Bank Indonesia sebagai Bank To bank  adalah mengatur, mengawasi, mengkoordinir serta memberikan tindakan kepada dunia perbankan. Bank Indonesia juga mengurus dana yang dihimpun dari masyarakat agar disalurkan kembali kepada masyarakat sesuai dengan tujuan pembangunan, serta mengatur dan mengawasi kegiatan perbankan secara keseluruhan.

B.   Bank Umum

Bank Umum menurut Undang-undang RI Nomor 7 tahun 1992 tentang perbankan sebagaimana diperbaharui dengan UU nomor 10 Tahun 1998, adalah bank yang melaksanakan kegiatan usaha secara konvensional dan/atau berdasarkan prinsip syariah yang dalam kegiatannya memberikan jasa dalam lalu lintas pembayaran. Selanjutnya untuk pembahasan tentang Bank Umum akan dipisahkan menjadi Bank Umum Konvensional dan Bank Umum Syariah sebagai berikut berikut : 

a.      Bank Umum Konvensional

Bank umum adalah bank yang dapat memberikan jasa dalam lalu lintas pembayaran. Sifat jasa yang diberikan adalah umum, dalam arti dapat memberikan seluruh jasa perbankan yang ada. Begitu pula dengan wilayah operasinya dapat dilakukan di seluruh wilayah. Bank umum sering disebut bank komersil (commercial bank).
Usaha utama bank umum adalah funding yaitu menghimpun dana dari masyarakat luas, kemudian diputarkan kembali atau dijualkan kembali ke masyarakat dalam bentuk pinjaman atau lebih dikenal dengan istilah kredit. Dalam penghimpunan dana, penabung diberikan jasa dalam bentuk bunga simpanan. Sementara dalam pemberian kredit, penerima kredit (debitur) dikenakan jasa pinjaman dalam bentuk bunga dan biaya administrasi.

b.      Bank Umum Syariah 

Bank Umum Syariah adalah Bank Umum yang melaksanakan kegiatan usahanya berdasarkan prinsip syariah. Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Syariah adalah BPR yang melaksanakan kegiatan usahanya berdasarkan prinsip syariah.

Adapun pengertian prinsip syariah adalah aturan perjanjian berdasarkan hukum Islam antara bank dan pihak lain untuk penyimpanan dana dan atau pembayaran kegiatan usaha, atau kegiatan lain yang dinyatakan sesuai dengan syariah. 

Contoh Bank Syariah : Bank Muamalat, Bank Syariah Mandiri , Bank Rakyat Indonesia(BRI) Syariah , Bank Panin Syariah, Bank Syariah Bukopin, Bank BCA Syariah, Bank MegaSyariah dan Bank BNI Syariah

C.   Bank Perkreditan Rakyat (BPR)

Bank Perkreditan Rakyat (BPR) adalah bank yang melaksanakan kegiatan usahasecara konvensional atau berdasarkan prinsip syariah yang dalam kegiatannya tidak memberikan jasa dalam lalu lintas pembayaran.

Usaha Bank Perkreditan Rakyat, meliputi hal-hal berikut :

1.      Menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan berupa deposito berjangka, tabungan dan atau bentuk lainnya yang dipersamakan dengan itu.

2.      Memberikan kredit

3.      Menyediakan pembiayaan bagi nasabah berdasarkan prinsip bagi hasil sesuai yangditetapkan dalam peraturan pemerintah

4.      Menempatkan dananya dalam bentuk Sertifikat Bank Indonesia (SBI), deposito berjangka, sertifikat deposito dan atau tabungan pada bank lain.

Contoh Bank Perkreditan Rakyat : PT. BPR Surya Kencana, PT. BPR Jawa Timur, PT. BPRSri Artha Kencana

2. Lembaga Keuangan Bukan Bank (LKBB)

Lembaga Keuangan Bukan Bank adalah badan usaha yang melakukan kegiatan di bidangkeuangan, secara langsung ataupun tidak langsung, menghimpun dana dari masyarakat dan menyalurkan kembali kepada masyarakat untuk kegiatan produktif.

1.       Perum Pegadaian

Pegadaian berasal dari kata gadai, artinya barang yang dijaminkan saat meminjam uang pada lembaga atau seseorang. Apabila pinjaman tidak dapat dikembalikan maka barang yang digadaikan akan menjadi hak milik tempat pegadaian. Kegiatan pokok lembaga pegadaian adalah memberikan dana pinjaman kepada masyarakat dengan jaminan suatu barang bergerak atau tidak bergerak. Jenis barang bergerak contohnya adalah alat-alat elektronik, kendaraan, dan perhiasan. Sedangkan jaminan barang tidak bergerak adalah rumah dan tanah.

2.       Perusahaan Asuransi

Asuransi berasal dari kata insurance yang artinya pertanggungan. Asuransi adalah suatu perjanjian antara tertanggung dan penanggung untuk merundingkan kerugian yang diderita tertanggung setelah ia menyepakati pembayaran uang yang disebut premi. Syarat-syarat perjanjian asuransi serta hak dan kewajiban kedua belah pihak tertuang dalam sebuah polis asuransi. Contoh asuransi adalah asuransi jiwa, kecelakaan, kehilangan, dan kebakaran.

Beberapa asuransi di Indonesia :

·         Asuransi Sosial Tenaga Kerja (ASTEK)

·         Asuransi Kesehatan Indonesia (ASKES)

·         Asuransi Sosial ABRI (ASABRI)

·         Asuransi Kredit Indonesia (AKRINDO)

·         Asuransi Jiwa Sraya

·         Asuransi Bumi Putera

·         Asuransi Kerugian Jasa Raharja

3.       Koperasi Kredit

Koperasi kredit merupakan satu jenis koperasi yang mengkhususkan diri pada kegiatan simpan pinjam. Oleh karena koperasi memiliki asas kekeluargaan, maka dalam pinjaman koperasi tidak diperlukan syarat-syarat yang berat seperti jaminan tanah atau barang harga lainnya. Sanksi bagi yang tidak melunasi pinjaman adalah peringatan dan mungkin dikeluarkan dari keanggotaan. Prosedur kreditnya mudah, calon peminjam cukup datang ke kantor koperasi untuk mengajukan permohonan kredit.

4.       Perusahaan Sewa Guna (Leasing)

Dewasa ini banyak penjual barang yang menggunakan cara sewa guna (leasing) agar menarik minat pembeli. Sewa guna merupakan pembelian secara angsuran, namun sebelumangsurannya selesai (lunas), hak barang yang diperjualbelikan masih dimiliki oleh penjual. Namun demikian, begitu kontrak leasing ditandatangani, segala fasilitas dan kegunaan barang tersebut boleh digunakan oleh pembeli.

5.       Dana Pensiun

Dana pensiun merupakan lembaga keuangan yang mengelola danmenjalankan program manfaat pensiun. Dana pensiun diperoleh melalui pemotongan gaji pegawai setiap bulan selama seseorang masih aktif bekerja. Uang yang terkumpul tersebut dibayarkan kembali pada pegawai yang bersangkutan pada saat ia telah pensiun.

6.       Bursa Efek

Bursa Efek adalah tempat jual beli surat-surat berharga seperti saham dan obligasi.

Ada dua tempat jual dan beli surat-surat berharga tersebut :

a.       Bursa Efek Jakarta (BEJ)

b.      Bursa Efek Surabaya (BES)

Efek adalah surat bukti jangka panjang (obligasi), surat tanda penyertaan modal (saham) dan surat berharga lainnya. Fungsinya untuk memperjualbelikan surat-surat berharga seperti saham dan obligasi. Tujuannya untuk menunjang pengembangan pasar uang dan pasar modal serta memperluas sumber-sumber pembiayaan bagi kegiatan dunia usaha.

Jenis Lapangan Usaha Perbankan

A.   Lapangan Usaha Bank Umum

Lapangan usaha bank umum harus disesuaikan dengan ketentuan yang secara terinci adalah sebagai berikut :

·         Menerima simpanan terutama dalam bentuk giro dan deposito.

·         Memberi kredit terutama kredit jangka pendek dengan tanggungan efek, hasil bumi, barang.

·         Memberi kredit jangka menengah, panjang atau turut dalam perusahaan dengan persetujuan dan syarat yang ditetapkan oleh Bank Indonesia.

·         Memindahkan uang, baik dengan pemberitahuan secara telegram maupun surat.

·         Menerima dan membayar kembali uang dalam rekening Koran, menjalankan perintah pemindahan uang, menerima pembayaran dari tagihan atas kertas berharga dan memperhitungkan dengan pihak ketiga.

·         Mendiskonto :

- wesel dan surat order dengan dua penanggung jawab atau lebih secara pandu.

- wesel dan kertas dagang lain yang masa berlakunya sesuai perdagangan.

- kertas perbendaharaan atas beban Negara.

- surat hutang dengan pelunasan dalam enam bulan dan selama diskontonya turut bertanggung jawab secara padu.

- mandate atau surat perintah mambayar atas kas Negara untuk rendemen lelang.

·         Membeli dan menjual :

- wesel yang diakseptasi oleh bank yang masa berlakunya sesuai perdagangan.

- kertas perbendaharaan atas beban Negara.

- surat hutang yang tercatat pada bursa efek resmi atas beban Negara yang peunasannya dijamin oleh Negara.

- cek, wesel, kertas dagang lain, pembayaran dengan surat dan telegram.

·         Memberi jaminan bank (bank garantie) dengan tanggungan yang cukup.

·         Menyewakan rempat untuk menyimpan barang berharga.

·         Menjalankan usaha lain yang lazim dilakukan dalam suatu bank umum.

B.    Lapangan Usaha Bank Umum Milik Negara.

Bank umum milik Negara diberikan tugas khusus untuk perbaikan ekonomi rakyat dan pembangunan nasional dengan cara melakukan tugas berikut :

1)      BNI 1946, pengutamaan tugas di sector industri.

2)      BDN, pengutamaan tugas di sector pertambangan.

3)      BBD, pengutamaan tugas di sector perkebunan dan kehutanan.

4)      BRI, pengutamaan tugas sebagai berikut :

a.      memberikan kredit kepada sector koperasi, tani dan nelayan dengan :

- membantu perkembangan koperasi, terutama di bidang pertanian dan perikanan.

- membantu petani dan nelayan yang belum tergabung dalam koperasi untuk mengembangkan usahanya.

- membantu rakyat yang belum tergabung dalam koperasi, dan menjalankan kegiatan di bidang kerajinan, industri rakyat dan perdagangan kecil.

b. memberi bantuan terhadap usaha Negara dalam rangka pelaksanaan politik agrarian.

c. memberi bantuan terhadap usaha pemerintah dalam pembangunan masyarakat desa.

d. membina dan mengawasi bank desa, lumbung desa, bank pasar berdasarkan petunjuk dan pimpinan Bank Indonesia.

5) Bank Eksim, dengan pengutamaan tugas, pengolahan dan pemasaran bahan

ekspor.

C. Lapangan Usaha Bank Tabungan Milik Negara

a)      Menerima simpanan terutama dalam bentuk tabungan.

b)      Mempertabungkan dananya terutama dalam kertas berharga yang solide.

c)      Dapat memberikan kredit yang pelaksanaannya dilakukan menurut bimbingan Bank Indonesia.

d)      Membiayai pembayaran berupa pinjaman kepada pembeli rumah.

D. Lapangan Usaha Bank Pembangunan

1. Lapangan Usaha Bank Pembangunan Milik Negara

a)      menerima simpanan terutama dalam bentuk deposito dan atau mengeluarkan kertas berharga jangka menengah dan panjang.

b)      mengadakan penyertaan modal dalam perusahaan dengan persetujuan dan syarat – syarat yang diterapkan BI dan tidak bersifat menetap.

c)      memberi kredit jangka menengah dan panjang, terutama di bidang pembangunan.

d)      diberi wewenang untuk mempergunakan simpanan gironya untuk memberi kredit jangka pendek.

e)      memberikan pinjaman untuk keperluan investasi dalam rangka pembelanjaan proyek pembangunan yang dapat dilunasi dari hasil proyek tersebut.

f)       mengadakan pinjaman dalam negeri.

g)      mendapatkan pinjaman dari luar negeri, baik berupa valuta asing maupun rupiah.

h)      melakukan kegiatan lain yang sesuai dengan tugasnya.

2. Lapangan Usaha Bank Pembangunan Daerah

Lapangan usaha Bank Pembangunan Daerah pada umumnya sama dengan Bank Pembangunan Milik Negara. Bank Pembangunan Daerah berperan sebagai pemegang kas Pemerintah Daerah. Lapangan usaha utamanya adalah menyediakan pembiayaan bagi pelaksanaan usaha pembangunan di daerah dalam rangka pembangunan nasional, dengan cara :

a)      memberikan pinjaman untuk keperluan investasi, perluasan dan pembaharuan proyek pembangunan daerah di daerah yang bersangkutan

b)      memberikan pinjaman untuk keperluan investasi, perluasan dan pembaharuan perusahaan swasta yang merupakan proyek pembangunan daerah dengan persetujuan Menteri Urusan Bank Indonesia.

c)      untuk kredit yang ditentukan oleh Pemerintah Daerah, Bank bertindak sebagai penyalur kredit untuk proyek Pemerintah Daerah.

Jalan - Jalan dengan Bus Bandros Bandung

"Bandung Tour On Bus (Bandros)"

Hallo guys.. bagaimana liburan kalian, sedih yaa liburan udah berakhir.. hahaa

tenang sayy masih ada kesempatan lain kok, nah kali ini aku mau recommend salah satu cara kalian buat ngisi liburan, yaitu keliling jalanan kota Bandung naik Bandros. 

Bandros - Makanan

Bukan Bandros yang ini sayy..... haha

Ini nih penampakan Bandros yang sesungguhnya ~~

Bandros - Bus

Kalo buat warga Bandung sih pasti udah ga asing lagi dengan Bus ini, ato bahkan udah pernah liat dijalanan pas Bus Bandros lewat yah. Dan untuk warga luar Bandung yang mau liburan ke Bandung ini bisa jadi salah satu recommend trip kalian.

Berdasarkan pengalaman aku sendiri, aku mau share tips buat yang pengen naik bus ini tapi masih ga ngerti caranya :

1. Ticket. Untuk beli ticket bus ini kita harus booking nya via online (daftar di tkp kayanya sih bisa, cuma ga jamin banget kalian pasti dapet, karena rebutan dan peminat nya banyak, jadi cari aman sih mending online aja ya say). Kebetulan aku sih pas pesen tiket via WA , itu juga susah banget dapet seat kosong pas hari minggu, pas kebetulan dapet jadwal yang cocok langsunglah aku book. kalian bisa booking via WhatsApp +62857-9355-9911 (Nomor WA saat aku pesan)
2. Harga. Untuk harga ticket nya itu Rp. 25.000,- perorang. Pas awal-awal keluar bandros sih aku malah taunya harga tiket cuma 10.000 tapi sekarang jadi segitu ya entahlah. Bawa anak kecil asalkan dipangku mah ga bayar da say. Cocokin jadwal nya, trus kalo udah ada info seat kosong, kalian bisa transfer ke rekening yang nanti admin bus bandros nya kasih, kalo uda transfer buru-buru konfirm, dapet deh tar e-ticket nya.
3. Meeting Point. tempat kita naik bus ini (ga di terminal loh yaa.. hehe) ada di taman Cibeunying yang lokasinya depan nenek resto, belakang gedung sate, depan taman kandaga puspa. aku kasih tau detailnya nih ya.. Kalian cari dulu deh Gedung Sate, nah disebelah gedung sate itu ada Taman Lansia, trus dibelakang taman lansia itu ada Taman Kandaga Puspa, nah belakang taman kandaga puspa ada taman lagi yaitu Cibeunying Park alias Taman Cibeunying. nah disono noh kita nanti naek nya.
4. Jam keberangkatan. Pastiin kalian udah ada di Taman Cibeunying 30 menit sebelum keberangkatan yang di jadwalkan, karena bandros bisa berangkat lebih cepet kalo jalanan bandung macet. kalo kalian ketinggalan karena telat dateng itu tanggung jawab kalian sendiri dan ticket juga otomatis hangus sayy..
5. Rute Perjalanan. Rute yang bakal dilewatin saat kita naek bus, yaitu... emmm gue lupa detailnya, wkwkwk. yang pasti lewatin jalanan utama yg hits di Bandung kaya Dago, Jl. Asia Afrika, Braga, depan Bip, Alun-alun bandung dll. 
6. Apa aja yang perlu dibawa :

• Pake pakaian yang simple dan bikin kalian ga susah gerak ya, plis ini naek bus bukan kondangan gausah pake gaun pesta okay
• Untuk kalian yang dapet jadwal nya siang, misal jam 1 atau 2 siang, dan terutama untuk cowo ataupun cewe yang ga pakai jilbab, kalian bisa pakai Topi atau pelindung kepala yang lain, tau lah Bandung siang hari panas kaya liat mantan sama pacar barunya. 
• Jangan sampe ketinggalan bawa seperangkat alat Narsis, yaitu Tongsis, Lens clip, Camera dan kawan-kawannya. ehehehe. Puasin tah popotoan dina luhur bus, tapi tong bus Damri oge sih.
• Jangan bawa barang terlalu banyak, plis ini naek bus wisata bukan pindahan jadi ga perlu bawa kulkas, kasur, Tv, apalagi kenangan sama mantan, jangan banget.
• buat yang duduknya di atas, hati-hati karena banyak kabel-kabel yang melintang, dan ranting-ranting pohon. sering-sering fokus kedepan deh, lagian ada guide nya kok yang nemenin dan ngasih aba aba kalo ada ranjau kaya kabel dan ranting gitu. dan yang bawa anak kecil , dijaga dan ati-ati jangan dilepas sendiri.

i think thats all, sekian tips dari aku, selamat berlibur dengan bus Bandros...

aku & adek

Braga dari atas Bandros

Isyana Sarasvati - Keep Being You

Gue mau share lirik lagu yang jadi favorite gue banget..
correct me if i'm wrong :)

Isyana Sarasvati - Keep Being You


I don't want your money
Forget about that honey
I just wanna be with you

Fancy things won't get me
Diamonds, there are plenty
But there is only one of you

Baby we could be together
Nothing but your love forever

I can be your lover
You can be my lover
I won't need nobody but you

Just the way that you move
Shows me what you can do
I don't need you to prove
Cause I already knew
Give me love, give me love baby
I just need your love, need your love baby
I don't need you to prove
Just keep being you

I dont need your flowers
Just your hours
Baby you have bloomed in my heart

So many have tried to
But only you do
Make me feel like this, yes you

Baby we could be together
Nothing but your love forever

I can be your lover
You can be my lover
I won't need nobody but you

Just the way that you move
Shows me what you can do
I don't need you to prove
Cause I already knew
Give me love, give me love baby
I just need your love, need your love baby
I don't need you to prove
Just keep being you

Oh darling I think that we've made it
I dont need anything, believe it
My heart feels rich when you're near me
There is no emptiness

You spread your love and I can feel it
Deep in my soul
I see you've given me much more
Thank you for the greatest gift of all

Just the way that you move
Shows me what you can do
I don't need you to prove
Cause I already knew
Give me love, give me love baby
I just need your love, need your love baby
I don't need you to prove
Just keep being you
Just keep being you

Makalah Kewirausahaan

“Makalah Kewirausahaan”

Diajukan untuk memenuhi tugas mata kuliah Kewirausahaan

Dosen : Irma Yinawati, Dra., M.M

Disusun Oleh :

Dewi Muharomah (13030108)

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER MARDIRA INDONESIA

PROGRAM STUDI KOMPUTERISASI AKUNTANSI DIPLOMA TIGA (KA-D3)

Jl. Soekarno Hatta No 211 , Bandung 40235, Jabar
Telepon: 022-5320382

BAB I

PEMBAHASAN

PENGERTIAN KEWIRAUSAHAAN DAN WIRAUSAHA

Wirausaha dari segi etimologi berasal dari kata wira dan usaha. Wira, berarti pejuang, pahlawan, manusia unggul, teladan, berbudi luhur, gagah berani dan berwatak agung. Usaha, berarti perbuatan amal, berbuat sesuatu. Sedangkan, Pengertian Kewirausahaan (Inggris: Entrepreneurship) atau Wirausaha adalah proses mengidentifikasi, mengembangkan, dan membawa visi ke dalam kehidupan. Visi tersebut bisa berupa ide inovatif, peluang, cara yang lebih baik dalam menjalankan sesuatu. Hasil akhir dari proses tersebut adalah penciptaan usaha baru yang dibentuk pada kondisi risiko atau ketidakpastian. Jadi, secara umum pengertian kewirausahaan adalah kegiatan penciptaan bidang usaha yg baru.

Pengertian Kewirausahaan memiliki arti yang berbeda-beda antar para ahli atau sumber acuan karena berbeda-beda titik berat dan penekanannya. Richard Cantillon misalnya, memberikan pengertian kewirausahaan sebagai bekerja sendiri (self-employment). Seorang wirausahawan membeli barang saat ini pada harga tertentu dan menjualnya pada masa yang akan datang dengan harga tidak menentu.

PENGERTIAN KEWIRAUSAHAAN DAN WIRAUSAHA MENURUT PARA AHLI

·         Robbin & Coulter

Kewirausahaan adalah proses di mana seorang individu atau kelompok individu menggunakan upaya terorganisir dan sarana untuk mencari peluang untuk menciptakan nilai dan tumbuh dengan memenuhi keinginan dan kebutuhan melalui inovasi dan keunikan, tidak peduli apa sumber daya yang saat ini dikendalikan.

·         Soeharto Prawiro

Kewirausahaan adalah suatu nilai yang diperlukan untuk memulai suatu usaha (start-up phase) dan perkembangan usaha (venture growth).

·         Acmad Sanusi, 1994

Kewirausahaan adalah suatu nilai yang diwujudkan dalam perilaku yang dijadikan dasar sumber daya, tenaga penggerak, tujuan, siasat, kiat, proses, dan hasil bisnis.

·         Jean Baptista Say (1816)

Seorang wirausahawan adalah agen yang menyatukan berbagai alat-alat produksi dan menemukan nilai dari produksinya.

·         Frank Knight (1921)

Wirausahawan mencoba untuk memprediksi dan menyikapi perubahan pasar. Definisi ini menekankan pada peranan wirausahawan dalam menghadapi ketidakpastian pada dinamika pasar. Seorang worausahawan disyaratkan untuk melaksanakan fungsi-fungsi manajerial mendasar seperti pengarahan dan pengawasan.

·         Joseph Schumpeter (1934)

Wirausahawan adalah seorang inovator yang mengimplementasikan perubahan-perubahan di dalam pasar melalui kombinasi-kombinasi baru. Kombinasi baru tersebut bisa dalam bentuk:

a.       Memperkenalkan produk baru atau dengan kualitas baru,

b.      Memperkenalkan metoda produksi baru,

c.       Membuka pasar yang baru (new market),

d.      Memperoleh sumber pasokan baru dari bahan atau komponen baru, atau

e.       Menjalankan organisasi baru pada suatu industri. Schumpeter mengkaitkan wirausaha dengan konsep inovasi yang diterapkan dalam konteks bisnis serta mengkaitkannya dengan kombinasi sumber daya.

·         Harvey Leibenstein (1968,1979)

Kewirausahaan mencakup kegiatan-kegiatann yang dibutuhkan untuk menciptakan atau melaksanakan perusahaan pada saat semua pasar belum terbentuk atau belum teridentifikasi dengan jelas, atau komponen fungsi produksinya belum diketahui sepenuhnya.

·         Penrose (1963)

Kegiatan kewirausahaan mencakup indentifikasi peluang-peluang di dalam sistem ekonomi. Kapasitas atau kemampuan manajerial berbeda dengan kapasitas kewirausahaan.

·         Israel Kirzner (1979)

Wirausahawan mengenali dan bertindak terhadap peluang pasar. Entrepreneurship Center at Miami University of Ohio: Kewirausahaan sebagai proses mengidentifikasi, mengembangkaan, dan membawa visi ke dalam kehidupan. Visi tersebut bisa berupa ide inovatif, peluang, cara yang lebih baik dalam menjalankan sesuatu.

·         Raymond, (1995)

·         Wirausaha adalah orang yang kreatif dan inovatif serta mampu mewujudkanya untuk meningkatkan kesejahteraan diri masyarakat dan lingkungan.

SEJARAH KEWIRAUSAHAAN

Wirausaha secara historis sudah dikenal sejak diperkenalkan oleh Richard Castillon pada tahun 1755. Di luar negeri, istilah kewirausahaan telah dikenal sejak abad 16, sedangkan di Indonesia baru dikenal pada akhir abad 20. Beberapa istilah wirausaha seperti di Belanda dikenadengan ondernemer, di Jerman dikenal denganunternehmer. Pendidikan kewirausahaan mulai dirintis sejak 1950-an di beberapa negara seperti Eropa, Amerika, dan Kanada.Bahkan sejak 1970-an banyak universitas yang mengajarkan kewirausahaan atau manajemen usaha kecil. Pada tahun 1980-an, hampir 500 sekolah di Amerika Serikat memberikan pendidikan kewirausahaan. DI Indonesia, kewirausahaan dipelajari baru terbatas pada beberapa sekolah atau perguruan tinggi tertentu saja. Sejalan dengan perkembangan dan tantangan seperti adanya krisis ekonomi, pemahaman kewirausahaan baik melalui pendidikan formal maupun pelatihan-pelatihan di segala lapisan masyarakat kewirausahaan menjadi berkembang

CIRI-CIRI DAN SIFAT KEWIRAUSAAN

Untuk dapat mencapai tujuan yang diharapkan, maka setiap orang memerlukan ciri-ciri dan juga memiliki sifat-sifat dalam kewirausahaan. Ciri-ciri seorang wirausaha adalah:

·         Percaya diri

·         Berorientasikan tugas dan hasil

·         Berani mengambil risiko

·         Kepemimpinan

·         Keorisinilan

·         Berorientasi ke masa depan

·         Jujur dan tekun

Sifat-sifat seorang wirausaha adalah:

·         Memiliki sifat keyakinan, kemandirian, individualitas, optimisme.

·         Selalu berusaha untuk berprestasi, berorientasi pada laba, memiliki ketekunan dan ketabahan, memiliki tekad yang kuat, suka bekerja keras, energik dan memiliki inisiatif.

·         Memiliki kemampuan mengambil risiko dan suka pada tantangan.

·         Bertingkah laku sebagai pemimpin, dapat bergaul dengan orang lain dan suka terhadap saran dan kritik yang membangun.

·         Memiliki inovasi dan kreativitas tinggi, fleksibel, serba bisa dan memiliki jaringan bisnis yang luas.

·         Memiliki persepsi dan cara pandang yang berorientasi pada masa depan.

·         Memiliki keyakinan bahwa hidup itu sama dengan kerja keras.

  

FUNGSI WIRAUSAHA

Pada dasarnya manusia membutuhkan makan, minum, pakaian, dan sebagainya. Kebutuhan itu akan semakin meningkat seiring dengan kemajuan zaman yang menuntun manusia untuk melakukan kegiatan konsumtif. Pengangguran yang semakin meningkat kalau tidak ditanggulangi akan membuat manusia berpotensi ke arah negatif. Oleh karena itu, dibutuhkan jiwa kewirausahaan bagi setiap manusia sehingga menekan jumlah pengangguran.

Setiap Wirausaha memiliki fungsi pokok dan fungsi tambahan sebagai berikut:

1.    Fungsi pokok wirausaha yaitu:

a.       Membuat keputusan-keputusan penting dan mengambil resiko tentang tujuan dan sasaran perusahaan.

b.      Memutuskan tujuan dan sasaran perusahaan.

c.       Menetapkan bidang usaha dan pasar yang akan dilayani.

d.      Menghitung skala usaha yang diinginkannya.

e.       Menentukan modal yang diinginkan (modal sendiri atau modal dari luar).

f.       Memilih dsan mernetapkan  kreteria pegawai/karyawan dan memotivasinya.

g.      Mengendalikan secara efektif dan efesien.

h.      Mencari dan menciptakan cara baru.

i.        Mencari terobosan baru dalam mendapatkan masukan atau input serta mengelolahnya menjadi barang atau jasa yang menarik.

j.        Memasarkan barang dan jasa tersebut untuk memuaskan pelanggan dan sekaligus dapat memperoleh dan mempertahankan keuntungan maksimal.

2.    Fungsi tambahan wirausaha, yaitu:

a.       Mengenali lingkungan perusahaan dalam rangka mencari dan menciptakan peluang usaha.

b.      Mengendalikan lingkungan ke arah yang menguntungkan bagi perusahaan.

c.       Menjaga lingkingan usaha agar tidak merugiakan masyarakat mauoun merusak lingkungan akibat dari limbah usaha yang mungkin dihasilkannya.

d.      Meluangkan dan peduli atas CSR. Setiap pengusaha harus peduli dan turut serta bertanggung jawab terhadap lingkungan sekitar.

PRINSIP KEWIRAUSAHAAN

Prinsip-Prinsip kewirausahaan yang paling penting adalah Berani atau keluar dari Rasa takut akan gagal.makna berani disini adalah tindakan dimana kita harus bisa mengambil sikap atas peluang-peluang yang muncul dalam hidup ini terutama peluang untuk mendirikan usaha.Seorang wirausahawan tidak mengenal tingkat pendidikan tapi mengenal pada tingkat seseorang berani mengambil Resiko.Walaupun pendidikan itu penting tapi perannya disini justru adalah pada tingkatan keberanian akan usaha yang akan kita buat.Pendidikan disini berguna pada tingkat keahlian dari bidang usaha yang akan kita dirikan tapi hal tersebut bukan lah jadi prinsip dasar dalam membangung usaha tapi keberanian kita lah yang dapat menjadi prinsip dasar dalam membangun usaha.

Disamping itu untuk menjadi wirausahawan kita juga dituntut untuk berfikir optimis atas peluang dan segala usaha yang kita lakukan,karena dengan begitu semangat dan kemauan yang keras juga ketekunan kita akan menciptakan usaha kita yang maju dan terus berkembang.Juga disamping itu kita harus berfikir alternatif dimana dengan berfikir alternatif kita menciptakan suatu Ide dan strategy dari dan atas usaha yang akan kita lakukan untuk usaha kita.

Faktor-Faktor Penyebab Munculnya Semangat Wirausaha

·           Keinginan meniru figur seseorang yang sukses : meniru orang sukses bukan hanya sekedar mencari tahu resep sukses mereka, tetapi juga meniru semangat dan kerja keras mereka. Orang sukses adalah orang yang memiliki kepribadian positif, maka pelajari karakter positif mereka, yang membawa mereka pada kesuksesan.

·           Rasa suka terhadap tantangan : tantangan dalam hidup bukan merupakan hal yang harus dihindari, tetapi justru harus dihadapi dengan cerdas dan selalu berpikir positif. Karena melalui tantangan-tantangan tersebut kita ditempa untuk menjadi lebih tangguh.

·           Keinginan untuk tetap bertahan hidup : hal ini merupakan naluri alamiah manusia, yaitu keinginan untuk mempertahankan hidupnya atau menyelamatkan hidupnya. Karena keinginan untuk bertahan hiduplah maka kita harus selalu mengasah kemampuan berpikir untuk mengembangkan hal-hal baru.

·           Keinginan untuk memperbaiki taraf hidup yang lebih baik lagi, dari yang di jalan :manusia merupakan sosok yang memiliki kecerdasan dan perasaan. Maka selain bertahan hidup, secara naluri manusia juga berkeinginan dan berusaha untuk membuat hidup lebih nyaman dan lebih baik.

·           Kegagalan yang dialami dalam meniti karir pekerjaan : kegagalan merupakan kesuksesan yang tertunda. Kita harus belajar dari kegagalan kita sehingga muncul semangat baru untuk lebih berhasil.

·           Adanya cita-cita untuk menjadi pengusaha : setiap manusia yang hidup pasti mempunyai cita-cita yang ingin digapai. Cita-cita tersebut merupakan harapan seseorang di masa yang akan datang, untuk mewujudkan cita-cita menjadi pengusaha, maka kita harus terus belajar dan berani berusaha.

PENTINGNYA KEWIRAUSAHAAN DI KALANGAN MAHASISWA

Fenomena yang terjadi saat ini banyak sekali mahasiswa ketika lulus kuliah mereka hanya ingin menjadi seorang  pegawai, ini terlihat dari hasil wawancara dengan para mahasiswa sekitar 75% menjawab akan melamar kerja, dengan kata lain menjadi pegawai(karyawan), dan hanya sekitar 4% yang menjawab ingin berwirausaha, dan selebihnya menjadi karyawan dan berwirausaha. Ini menggambarkan betapa pola piker untuk menjadi wirausaha di kalangan mahasiswa masih  sangat kecil.

Dari hasil penelitian mahasiswa sulit untuk mau dan mulai berwirausaha dengan alas an mereka tidak diajar dan dirangsang untuk berusaha sendiri, dan factor yang tidak kalah pentingnya adalah tidak ada atau sulitnya memiliki modal untuk berwirausaha, dan mereka kurang mampu dan mau menciptakan lapangan kerj sendiri.

Dalam hal ini pendidikan kewirausahaan (entrepreneurship) sangat penting dan diharapkan mampu menciptakan jiwa-jiwa wirausaha, sehingga mereka mampu mandiri dan menciptakan lapangan kerja yang setiap tahun terus bertambah,

MENGUBAH POLA PIKIR

Kita perlu prihatin dengan rendahnya minat wirausaha di kalangan mahasiswa dan pemuda , Namun kita tidak perlu menyalahkan siapa pun, yang jelas kesalahan pada kita semua. Sekarang inilah kesempatan kita untuk mendorong para pelajar dan mahasiswa untuk mulai mengenali membuka usaha atau berwirausaha. Pola pikir dan lingkungan yang selalu berorentasi menjadi karyawn mlai sekarang kita putar balik menjadi berorientasi untuk mencari karyawan (pengusaha).salah satu caranya adalah mengubah pola pikir kita yaitu  dengan mempelajari keuntungan dan kelebihan  berwirausaha disbanding menjadi pegawai.

Tetapi dalam mengubah pola pikir tersebut tidak mudah tetapi harus dilakukan secara bertahap. Pertama dengan mendirikan sekolah yang berwawasan wirausaha atau menerapkan mata kuliah kewirausahaan seperti yang sekarang ini digalakkan di berbagai perguruan tinggi. Kedua, di dalam pendidikan kewirausahaan perlu ditekankan keberaniaan untuk memulai berwirausaha. Ketiga, dengan berwirausaha masa depan ada di tangan kita,bukan di tangan orang lain.

Dorongan berbentuk motivasi yang kuat untuk maju dari pihak keluarga merupakan modal awal untuk menjadi wirausahaa. Dengan dukungan pihak keluarga mereka memiliki mental dan motivasi sebagai factor pendorong utama. Keluarga dapat merangsang para mahasiswa dengan memberikan gambaran nyata betapa nikmatnya memiliki usaha sendiri (pengusaha). Yakinkan enaknya memiliki pegawai atau menjadi bos, memiliki kebebasan member perintah bukan diperintah, meraih keuntungan yang tak terbatas, dan segudang daya rangsang lainya yang dapat menggugah jiwa para mahasiswa untuk berwirausaha.

KREATIVITAS DAN INOVASI DALAM BERWIRAUSAHA

Kreativitas adalah kemampuan untuk mengembangkan ide-ide baru dan cara-cara baru dalam pemecahanmasalah dan menemukan peluang (thinking new thing).

Inovasi adalah kemampuan untuk menerapkan kreativitas dalam rangka pemecahan masalah dan menemukan peluang (doing new thing)

Hambatan dan Teknik Meningkatkan Kreativitas

Hambatan kreativitas sebagai dinding atau bangunan mental yang menghambat kita untuk memahami atau menemukan pemecahan atas suatu masalah.

Dalam proses kreativitas terdapat hal-hal yang menghambat ataupun mendukung dalam diri seseorang, yaitu:

1.  Hambatan Kreativitas

“mental walls which block the problem solver from correctly perceiving a problem or conceiving its solution” yaitu dinding atau bangunan mental yang menghambat kita untuk memahami atau menemukan pemecahanatas suatu masalah. Hambatan-hambatan kreativitas dapat dijelaskan sebagai berikut :

·         Hambatan Psikologis

·         Hambatan Budaya

·         Hambatan LIngkungan

·         Hambatan Bahasa Berpikir

·         Hambatan Keterpakuan Fungsional

·         Hambatan Kebiasaan Memandang

2.    Teknik Meningkatkan Kreativitas

Cara umum meningkatkan kreativitas adalah dengan mengubah cara berpikir dan proses bertindak. Untuk mencari cara-cara meningkatkan kreativitas dalam proses pemecahan masalah.

·         Perumusan masalah secara kreatif

·         Bertanya dan bertanya

·         Curah gagasan

·         Orang aneh

·         Iklim kreatif

Arti Penting Inovasi dalam Kewirausahaan

Ada lima jenis inovasiyang penting dilakukan pengusaha, yaitu :

·         Pengenalan barang baru atau perbaikan barang yang sudah ada

·         Pengenalan metode produksi baru

·         Pembukaan pasar baru, khususnya pasar ekspor atau daerah yang baru

·         Penciptaan/pengadaan persediaan (supply) bahan mentah atau setengah jadi baru

·         Penciptaan suatu bentuk organisasi industri baru

Teknik Mengembangkan Inovasi

Kemenangan bisa dicapai dengan cara menciptakan pasar baru lewat inovasi. Inovasi harus terus dibangun melalui budaya kreatif, mengikuti tren perubahan, dan membangun pasar.

Seorang wirausaha harus segera menterjemahkan mimpi-mimpinya menjadi inovasi. Inovasi adalah kreativ yang diterjemahkan menjadi sesuatu yang dapat diimplementasikan dan memberikan nilai tambah atas sumber yang kita miliki. Sifat inovasi dapat ditumbuhkembangkan dengan memahami bahwa inovasi adalah seatu kerja keras, terobosan, dan kaizen (perbaikan terus menerus)

Melindungi Gagasan dari Hasil Kreativitas dan Inovasi

Banyak perusahaan yang tidak mengetahui pentingnya hak perlindungan usaha. Wirausahawan harus memahami cara mendapatkan hak paten, merek dagang dan hak cipta.

Pengusaha harus memahami cara mendapatkan hak paten, merek dagang, dan hak cipta yang biasanya disebut dengan Hak Kekayaan Intelektual (HAKI), yaitu hak eksklusif yang diberikan oleh Negara kepada seseorang atau sekelompok orang untuk memegang monopoli dalam menggunakan dan mendapatkan manfaat ekonomi dari kekayaan intelektual.

ANALISIS  SWOT 

Analisis adalah metode perencanaan strategis yang digunakan untuk mengevaluasi kekuatan (strengths), kelemahan (weaknesses), peluang (opportunities), dan ancaman (threats) dalam suatu proyek atau suatu spekulasi bisnis. Keempat faktor itulah yang membentuk akronim SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, dan threats). Proses ini melibatkan penentuan tujuan yang spesifik dari spekulasi bisnis atau proyek dan mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang mendukung dan yang tidak dalam mencapai tujuan tersebut. Analisis SWOT dapat diterapkan dengan cara menganalisis dan memilah berbagai hal yang mempengaruhi keempat faktornya, kemudian menerapkannya dalam gambar matrik SWOT, dimana aplikasinya adalah bagaimana kekuatan (strengths) mampu mengambil keuntungan (advantage) dari peluang (opportunities) yang ada, bagaimana cara mengatasi kelemahan (weaknesses) yang mencegah keuntungan (advantage) dari peluang (opportunities)yang ada, selanjutnya bagaimana kekuatan (strengths) mampu menghadapi ancaman (threats) yang ada, dan terakhir adalah bagaimana cara mengatasi kelemahan (weaknesses) yang mampu membuat ancaman (threats) menjadi nyata atau menciptakan sebuah ancaman baru.

BAB II

KESIMPULAN

KESIMPULAN

kewirausahaan adalah proses menciptakan sesuatu yang lain dengan menggunakan waktu dan kegiatan disertai modal dan resiko serta menerima balas jasa dan kepuasan serta kebebasan pribadi. Kewirausahaan adalah suatu sikap mental, pandangan, wawasan serta pola pikir dan pola tindak seseorang terhadap tugas-tugas yang menjadi tanggungjawabnya dan selalu berorientasi kepada pelanggan. Atau dapat juga diartikan sebagai semua tindakan dari seseorang yang mampu memberi nilai terhadap tugas dan tanggungjawabnya.